1. نطاق الخدمة
يُقدم هذا الموقع خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS)، التي تمكن المستخدمين من الوصول إلى الخدمة التي تم شراؤها واستخدامها عبر الإنترنت.
2. القبول بالشروط والأحكام
باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذا الموقع والخدمات التي تم تقديمها من خلاله. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات فورًا.
3. الخدمات
نقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية بما في ذلك وليس حصراً، التصميم، وأنظمة الويب السحابية، والدعم الفني. الدعم الفني متاح عن بعد فقط من خلال القنوات التواصل المتاحة.
4.الاشتراك والدفع
فترة الاشتراك: نحن ملتزمون بتنفيذ مدة اشتراك العميل في الخدمة.
استرجاع المبالغ: لا يحق للعميل استرجاع المبلغ عن فترة تم الاشتراك فيها مسبقًا. جميع الدفعات نهائية وغير قابلة للاسترداد.
تجديد الاشتراك: لا يجبر العميل على تجديد الخدمة، ويحق له عدم التجديد في الخدمة.
انقطاع الخدمة: في حال وجود أي انقطاع، يمكن احتساب الفترة وتعويضها بتمديد فترة الاشتراك بما يساوي مدد الإنقطاع في الخدمة.
5. التحسينات والتغييرات
طلبات التحسينات والتغييرات في الخدمات متاحة ولكن ستكون موضوعة لرسوم إضافية.
6. البيانات والملكية الفكرية
تصدير البيانات: يحق للعميل أن يصدر بياناته المتعلقة بالنظام الذي يستخدمه بناء على الأدوات المتاحة.
الشفرة المصدرية: لا يحق للعميل نقل الشفرة المصدرية، وله الحق في استخدام واجهة الأنظمة المشترك بها على مزوداتنا حتى انتهاء مدة خدمته.
7. الحق في التعديل
نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيكون على المستخدمين مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتعرف على أي تغييرات.
8. الاستخدام القانوني
يجب على المستخدمين استخدام الخدمات بطريقة قانونية ولا تتعارض مع أي قوانين أو أنظمة محلية أو دولية. ويتحمل العميل في حال مخالتفه ذلك المساءلة القانونية.
9. الخصوصية
نحترم خصوصية المستخدمين ونتعامل مع بياناتهم بشكل آمن وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
10. الغاء الخدمة
نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الخدمة في أي وقت بناءً على تقديرنا الخاص وبدون إعطاء أي أسباب وخصوصا عند إساءة استخدام الخدمة.
11. الضمانات والتعويضات
الخدمات تقدم على أساس “كما هي” و”كما متاحة” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. المستخدم يوافق على التعويض لنا ضد أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن استخدامه للخدمات.